Hva er Mitt Aidn?
Mitt Aidn er kommunens verktøy for trygg digital kontakt mellom deg, dine pårørende og helse- og omsorgstjenestene.
Gjennom portalen kan du blant annet:
- Søke om helse- og omsorgstjenester
- Se oversikt over vedtak og tjenestene du mottar
- Sende og motta meldinger til tjenesten der du er bruker
- Se kalender med planlagte besøk og avtaler
- Lese oppslag fra tjenesten der du er bruker
Tjenesteportalen brukes av alle pleie- og omsorgstjenester i kommunen, inkludert hjemmebaserte tjenester og sykehjemmet. Den brukes også av tildelingskontoret, demenskoordinator, rus og psykisk helse, samt ergo-/fysioterapitjenesten.
Merk at Legetjenesten ikke bruker Mitt Aidn.
Hvem kan bruke Mitt Aidn?
Alle som får oppfølging fra helse- og omsorgstjenestene i Rendalen kommune får automatisk tilgang til Mitt Aidn. Du logger inn med BankID på mitt.aidn.no.
Pårørende kan også få tilgang dersom brukeren samtykker til det. Den pårørende må selv logge inn på mitt.aidn.no og be om tilgang. Kommunen vil da se om det foreligger samtykke før tilgangen blir godkjent. Merk at pårørende ikke får tilgang automatisk, og at brukeren kan trekke samtykket tilbake når som helst.
Slik kommer du i gang
- Gå til mitt.aidn.no
- Logg inn med BankID
- Les gjennom informasjonen og prøv deg fram
Mitt Aidn fungerer best på mobiltelefon, men du kan også bruke det i nettleser på PC eller nettbrett. Om du ønsker, kan du lage en snarvei på telefonen slik at du lettere finner portalen neste gang.
Når skal du ikke bruke Mitt Aidn
Du skal ikke bruke Mitt Aidn i akutte situasjoner eller når noe haster. Ved sykdom, skade eller alvorlig endring i helsetilstanden, kontakt aktuell kommunal tjeneste, legevakt på 116 117 eller ring 113.
Trenger du hjelp?
Dersom du trenger veiledning for å komme i gang, eller har spørsmål om tilgang og bruk, kan du kontakte aktuell helse- og omsorgstjeneste i Rendalen kommune.
I forbindelse med innføringen av det nye journalsystemet, kan det i en periode oppstå enkelte uregelmessigheter eller forsinkelser, for eksempel knyttet til avtaler, dokumentasjon eller kommunikasjon. Vi gjør vårt beste for at overgangen skal gå så smidig som mulig, og følger situasjonen tett.
Vi beklager eventuelle utfordringer dette måtte medføre, og takker for forståelsen og tålmodigheten i overgangsperioden.
