-
Mange sender dokument til kommunen via e-post. E-post er en usikker kanal fordi den kan hackes, e-poster kan stoppes i spamfilter eller ikke komme fram av andre årsaker. Ved å benytte tjenesten eDialog, kan du/kundene sende oss dokumenter via en sikker (kryptert) kanal; eDialog. Du kan trygt sende oss sensitive opplysninger digitalt på denne måten, noe du ikke kan gjøre via vanlig e-post.
-
For å bruke tjenesten, må du logge inn med ID-porten (MinID, BankID m.v.)
-
Du skal ikke bruke eDialog hvis vi har elektronisk skjema til formålet.
-
Her finner du eDialog for Rendalen kommune. Du må autentisere deg ved hjelp av ID-porten; enten bankID, bankID via mobil, minID, Buypass ID eller Commfides. Når du har logget deg inn, fyller du i skjemaet og laster inn eventuelle vedlegg i form av PDF-filer.
-
Slik fyller du ut skjemaet:
-
Velg om du er privatperson/innbygger eller om du representerer en virksomhet.
-
Obligatoriske felt er merket med *
-
I tittelfeltet er det fint om du oppgir saksnummeret ditt hvis du sender oss noe i forbindelse med en sak som allerede pågår (for eksempel 18/1).
-
Gi en god beskrivelse av forsendelsen din. Hvis du sender med vedlegg, legges det du skriver i kommentarfeltet inn som vedlegg til forsendelsen din i saks- og arkivsystemet vårt.
-
Når du klikker på "Send forsendelse", krypteres brevet ditt og sendes direkte inn i saks- og arkivsystemet vårt.
-
Du får kvittering med referansenummer pr. e-post.